Πολιτική Απορρήτου &
Όροι Χρήσης

Η παρούσα σελίδα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα sofiatzilianou.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της, καθώς και τους όρους χρήσης του περιεχομένου και των υπηρεσιών της.

1. Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Σοφία Τζιλιάνου
Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια
Διεύθυνση: Πόντου 10, Ιλίσια, 115 28
Τηλέφωνο: 697 400 5647
Email: stzilianou@gmail.com

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Μέσω της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, μήνυμα)
  • Δεδομένα περιήγησης μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης (π.χ. Google Analytics), όπως IP διεύθυνση, τύπος συσκευής/browser, σελίδες που επισκεφθήκατε και διάρκεια επίσκεψης

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την επικοινωνία μαζί σας και την απάντηση σε ερωτήματα που θέτετε
  • Τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας, με σκοπό τη βελτίωση της ιστοσελίδας

Δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς τρίτων ούτε πωλούνται ή διαβιβάζονται σε τρίτους, με εξαίρεση τους τεχνικούς παρόχους (π.χ. Google Analytics, σύστημα κράτησης ραντεβού) που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

4. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της και για στατιστικούς σκοπούς μέσω του Google Analytics. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής σε επόμενες επισκέψεις. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας, γνωρίζοντας ότι αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

5. Εμπιστευτικότητα & Ασφάλεια Δεδομένων

Δεδομένου του ευαίσθητου χαρακτήρα των υπηρεσιών ψυχοθεραπείας, η Σοφία Τζιλιάνου δεσμεύεται στην απόλυτη εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας στοιχείων, σύμφωνα με τον επαγγελματικό κώδικα δεοντολογίας του κλάδου και τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR). Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα που υποβάλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας ή κράτησης ραντεβού διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτησή σας, και διαγράφονται κατόπιν αιτήματός σας, εκτός αν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση περαιτέρω διατήρησης.

7. Τα Δικαιώματά Σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφής των δεδομένων σας (“δικαίωμα στη λήθη”)
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο stzilianou@gmail.com.

8. Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας

8.1 Περιεχόμενο

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπο) παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελεί υποκατάστατο επαγγελματικής ψυχολογικής ή ιατρικής συμβουλής. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή κρίσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με τις αρμόδιες υπηρεσίες (166 ΕΚΑΒ) ή τη Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Στήριξης 1018.

8.2 Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Σοφίας Τζιλιάνου, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

8.3 Περιορισμός Ευθύνης

Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια και επικαιρότητα του περιεχομένου της ιστοσελίδας, χωρίς όμως να παρέχεται εγγύηση πληρότητας. Η Σοφία Τζιλιάνου δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα, διακοπή λειτουργίας ή απώλεια δεδομένων που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών.

8.4 Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης ενδέχεται να αναθεωρούνται περιοδικά. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε:
📞 697 400 5647
✉️ stzilianou@gmail.com
📍 Πόντου 10, Ιλίσια, 115 28